homeback to menu
Général

Leading Change at Work

La technologie change votre façon de travailler. Chez Ricoh, nous veillons à ce que le changement soit positif pour vos équipes et votre entreprise. Nous vous guidons à chaque étape du voyage pour assurer une transition transparente vers un espace de travail entièrement numérique.
Découvrez toutes nos solutions d’entreprise
seamless digital workspace experience
Espace de travail numérique

Accès partout

L’avenir sera aux configurations hybrides et itinérantes. Nous adoptons une approche globale de la conception, de l’intégration et de la prise en charge de vos espaces de travail numériques pour renforcer l’engagement de vos salariés et vous aider à atteindre des niveaux de performances inégalés.
Découvrez nos solutions
Gestion des processus opérationnels

Synchronisé pour la réussite

Votre personnel ne doit plus être bridé par les tâches manuelles. Nous optimisons vos processus d’entreprises pour permettre à votre personnel d’être plus performant en fournissant la technologie, l’expertise et l’assistance nécessaires pour rationaliser et simplifier les processus de toute votre organisation.
Découvrez nos solutions
Cloud et infrastructure

Cloud & clear

Pour tirer pleinement parti du cloud, il faut disposer d'une feuille de route et d'une équipe adaptée pour la mettre en œuvre. Nous fournissons des solutions et une expertise en matière de cloud computing qui rendent vos opérations commerciales plus agiles, plus rentables et plus sûres, tout en poursuivant l'innovation de nouvelle génération.
Découvrez nos solutions
Cybersécurité

Dites adieu aux opérations risquées

Les équipements connectés à l’Internet créent de nouvelles vulnérabilités aux cyberattaques. Nous vous aidons à passer à l’offensive contre la cybercriminalité en vous proposant des services et des solutions de cybersécurité intelligents, adaptés à vos processus essentiels.
Découvrez nos solutions
Expérience numérique

Un niveau d’expérience inégalé

Les Services d’Analyse de Données et Services d’Intelligence Artificielle donnent aux employés les moyens d’offrir des expériences contextuelles hyper-personnalisées, plus rapidement et de façon plus pratique, tout en réduisant significativement le coût du service client.
Découvrez nos solutions
Produits et logiciels de bureau

La meilleure qualité de sa catégorie.

Ricoh est bien connu pour ses imprimantes, ses duplicateurs numériques et ses imprimantes/scanners/copieurs multifonctions de haute qualité. Un large choix de vitesses, de tailles et de capacités vous permet de choisir les modèles et les fonctions qui conviennent le mieux à votre groupe de travail, votre bureau ou votre salle de classe.
Découvrez nos solutions
Général

Une plateforme de services et d’assistance à multiples facettes

Toute l'assistance produit et service dont vous avez besoin en un seul endroit. Nous fournissons un soutien, des conseils et des solutions pour maintenir votre entreprise en bon état de marche.
Accueil Assistance
AV technology and management
Général

Votre unique ressource

Découvrez tout ce qui concerne notre actualité commerciale, nos innovations en matière de produits et de personnel, ainsi que les événements que nous organisons et auxquels nous participons.
Restez informé
News and events from Ricoh
L’entreprise

Qui sommes-nous et que faisons-nous ?

Chez Ricoh, nous nous efforçons d’être toujours à votre écoute et de vous fournir des solutions, des produits et des services innovants qui répondent à vos objectifs commerciaux. Nous mettons tout en œuvre pour ajouter de la valeur à vos services et à vos produits. Nous nous adaptons à l’évolution du climat commercial.
En savoir plus sur Ricoh
Général

Contactez-nous

Que vous ayez une question sur les prix de nos solutions ou produits, que vous ayez besoin d’aide pour gérer votre compte ou que vous utilisiez déjà nos produits et ayez une question de support, notre équipe est là pour vous aider.
Nous contacter
customer and employee engagement
Général

Vous aider à garder une longueur d’avance

Explorez et lisez nos dernières idées sur ce qui compte le plus dans les solutions d’entreprise.
Découvrez les dernières informations
Ricoh Insights - Overview

Déménagement

Déménagement de votre matériel

Vous avez une ou plusieurs machines Ricoh à déménager bientôt ? Nous nous en occupons !

Informations requises 

  • Type de machine et numéro de série
Ces informations sont nécessaires pour informer la société de transport et pour être en mesure de calculer un prix exact. Nous ne déplaçons que le matériel Ricoh et ne prenons en charge aucune machine de la concurrence.  
  • Adresses  
Disposer de vos coordonnées, l'adresse du point d'enlèvement et de l'adresse de livraison, nous permettra de procéder aisément au déménagement de vos machines. Vous pouvez facilement introduire toutes ces données dans le formulaire de demande (étage, escaliers, ascenseur, local, ...).  
  • Prix  
Le déménagement sera mis en œuvre dès la réception de votre accord par écrit sur le prix. Une fois toutes vos coordonnées rassemblées, nous serons en mesure de calculer le prix. Il vous est possible de laisser des commentaires à ce sujet dans le formulaire de demande.  
  • Installation sur le réseau  
Si vous le souhaitez, nous pouvons connecter votre matériel Ricoh au réseau du nouvel emplacement prévu. Cette intervention sera facturée séparément par notre Service Technique et le prix vous sera communiqué à l'avance.  
  • Exécution du déménagement  

Le déménagement sera effectué 4 jours (ouvrables) après réception de votre accord sur le prix. Notez qu'aucun déménagement n'est effectué le week-end ni les jours fériés.  Les déménagements sont toujours effectués par Ricoh. Si vous ne le souhaitez pas,  gardez à l'esprit que toute éventuelle détérioration de votre matériel ne sera pas couverte par les termes de votre contrat, si vous avez un contrat.   

  • Conséquences d'information incorrecte ou incomplète  

S'il s'avère, lors du déménagement, que les données communiquées ne sont pas correctes et empêchent le bon déroulement de l'intervention, Ricoh se réserve le droit de facturer des frais supplémentaires à hauteur de 60% du prix initialement communiqué. Une nouvelle date sera alors déterminée pour une meilleure exécution du déménagement.

Caractéristiques et avantages

  • En nous confiant le déménagement de vos machines Ricoh, vous êtes couvert notre assurance de transport.  Si vous choisissez une autre société, gardez à l'esprit que les dommages ne sont pas couverts par les termes du contrat. 
  • Si vous le souhaitez, nous configurons l'installation directement sur votre réseau.  Remarque : ce service sera facturé séparément.

Demande de déménagement

Introduisez votre demande facilement et rapidement via le formulaire. Des questions ? N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse resites@ricoh.be ou par téléphone au 02/558 27 50. Attention: seuls les déménagements demandés online seront traités.

Vos coordonnées

Votre matériel

Adresse d'enlèvement

Adresse de livraison

Données de facturation

Connexion au réseau

Informations supplémentaires